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교환및반품

배송후 교환및반품 신청하는 곳입니다

게시판 상세
제목 배송상품 교환
작성자 마담그레이스 (ip:)
  • 작성일 2019-05-01
  • 추천 추천
  • 조회 379
평점 0점

▶반품접수방법
=>반품은 제품을 받으신 후 3일이내에 Q&A 게시판(모바일의 경우 1:1문의)에 남겨주세요~

=>반품은 제품을 받으신 후 7일이내에 마담그레이스로 돌아와야합니다.

▶반품 배송비
=>반품제품을 제외한 총 구매금액이 5만원 이상인 경우 2500원
반품제품을 제외한 총 구매금액이 5만원 미만인 경우 5000원

도선료발생지역은 상이할 수있습니다.

▶은행명/예금주 오원중
국민은행  093401-04-224304
우리은행  1005-803-592360
신한은행  110-255-391410
농      협  301-0104-193681


※불량제품, 오배송의 경우 배송비는 마담그레이스에서 전액 부담하여
동일제품, 동일색상, 동일사이즈로 교환해 드립니다.

▶반품신청시 기재내용
=========================================
*주문자 성명 :
*아이디 :
*연락처 :
*상품명 :
*색상 :
*사이즈 :
*반품( )
*반품사유:
*배송비동봉여부 : 동봉( ), 은행이체( )_이체은행명( )_입금주
*무통장 환불시 받으실 계좌번호/예금주 :
=========================================
p.s-

반품 불가능한 경우
1. 세일 제품 & 상세페이지에 반품불가를 미리 알려드린 제품
2. 이너 제품
3. 고객의 부주의로 인해 훼손 또는 오염된 제품
4. 세탁 및 페브리즈 사용한 제품
5. 불량이 아닌 제품이 7일 이내 세츠나에 도착하지 않은 제품

※반품의사를 통보하지 않고 반품한 경우는 반송처리 됩니다.
※흰색및 아이보리의 제품은 모두 비침이 있을 수 있습니다.
비침으로 인한 반품은 불량건으로 접수가 되지 않으니 유의해 주세요~

▶반품건 환불방법=>환불시 결제하신 방식으로 환불이 진행됩니다.

단 카드결재의 경우 배송비를 따로 보내주셔야 하세요

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